Über
Der Slack-Server greift über die offizielle Web-API auf Channels, Threads, Direktnachrichten und Reaktionen zu. Authentifiziert wird per Bot-Token mit minimal nötigen Scopes (channels:read, chat:write, users:read). Damit lässt sich der Server an klassische Workspace-Bots anschließen, ohne Admin-Scopes zu verlangen.
Praxisbeispiel
Bei einem Produkt-Incident ruft der Agent list_channels auf, findet den #ops-alerts-Channel und postet die rollup-Zusammenfassung via post_message. Anschließend öffnet er über reply_to_thread einen Thread, in dem das Team den Verlauf weiter diskutieren kann. Der Agent kann zudem per reactions_add einen Status-Häkchen setzen, sobald der entsprechende Runbook-Schritt abgehakt ist.